Политика конфиденциальности при работе с сервисом

«Личный кабинет пациента».

Настоящее Положение о политике конфиденциальности (далее — Положение) является

официальным документом и определяет порядок обработки и защиты информации о

физических лицах (далее — Пользователи), пользующихся сервисами, информацией и

услугами сайта, расположенного на доменном имени https://lk.medcentr58.ru (далее —

Личный кабинет).

Личный кабинет предназначен для предоставления Пользователю доступа к информации

о его приёмах, назначениях, результатах лабораторных и инструментальных

исследований, а также для организации записи на приём и иных взаимодействий с

медицинской организацией в электронном виде.

Положение описывает, как Компания осуществляет обработку персональных данных — а

именно, любые действия (операции) или совокупность действий (операций), совершаемых

с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с

персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение,

уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу

(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление,

уничтожение персональных данных.

Отношения, связанные с обработкой персональных данных и информации о

пользователях Личного кабинета, регулируются настоящим Положением, Политикой в

отношении обработки персональных данных в ООО «Персональное здоровье»,

иными официальными документами Компании и действующим законодательством РФ.

Настоящее Положение распространяется на обработку персональных данных, собранных

любыми средствами, как активными, так и пассивными, как через Интернет, так и без его

использования, от лиц, находящихся в любой точке мира.

Компания оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без

предварительного оповещения Пользователей Личного кабинета. Актуальная редакция

Положения размещается на сайте.

Персональные данные

Компания обрабатывает информацию, относимую действующим законодательством

Российской Федерации к персональным данным (в том числе фамилию, имя, отчество,

год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное

положение, образование, профессию, доходы, номер телефона, адрес электронной почты и

другую информацию, далее — «Персональные данные»), а также сведения медицинского

характера:

 сведения о состоянии здоровья;

 диагнозы;

 сведения о проведённых и планируемых медицинских вмешательствах;

 назначения врача;

 сведения о результатах лабораторных и инструментальных исследований;

 иные данные, содержащиеся в медицинской документации пациента,

в объёме, необходимом для функционирования Личного кабинета и оказания

медицинской помощи.

Обработка таких Персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным

законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от

21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и

Политикой в отношении обработки персональных данных в ООО «Персональное

здоровье». Персональные данные могут быть предоставлены вами добровольно либо

поступать в Личный кабинет из медицинской информационной системы на основании

заключённых с вами договоров и требований законодательства Российской Федерации.

Данные, которые мы собираем автоматически

Информация, которую Компания собирает во время просмотра Личного кабинета, — это

информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда входит ваш

IP-адрес (адрес интернет-протокола), имя домена, тип браузера и операционной системы,

а также информация о веб-сайте, с которого вы пришли в Личный кабинет, файлах,

которые вы загружаете, страницах, которые вы посещаете, и дате/времени этих

посещений. Компания использует cookies для определения уникального идентификатора

доступа Пользователя к Личному кабинету.

Cookies — это небольшой объём информации, посылаемый с веб-сервера на ваш браузер.

Обычно он используется для однозначной идентификации вашего компьютера и

надёжного хранения такой информации, как идентификатор, пароль, предпочтения и

онлайновые характеристики пользователя. Он хранится на жёстком диске вашего

компьютера. Путём настройки программного обеспечения вы можете запретить

использование cookies на своём компьютере, однако это может привести к частичной или

полной потере функциональности Личного кабинета.

Данные, которые вы предоставляете лично

Персональные данные, оставленные вами при заполнении формы «Оставить заявку», при

регистрации и авторизации в Личном кабинете, а также при использовании его функций

(запись на приём, просмотр назначений, результатов анализов и др.), доступны только

уполномоченным специалистам Компании и не подлежат размещению в общем доступе.

Такие данные используются исключительно в целях:

 предоставления запрашиваемых вами медицинских и иных услуг;

 организации и ведения Личного кабинета пациента, включая отображение

информации о ваших приёмах, назначениях, результатах медицинских

обследований;

 исполнения заключённых с вами договоров и выполнения обязанностей Компании

по законодательству Российской Федерации.

Обработка таких данных осуществляется до тех пор, пока это необходимо для указанных

целей и (или) пока Компания обязана хранить соответствующую информацию в силу

требований действующего законодательства.

Цели использования персональных данных

Компания может собирать и использовать персональные данные, которые вы

предоставляете через Личный кабинет, в следующих целях:

 предоставление вам как потребителю качественных медицинских и

сопутствующих услуг;

 организация записи на приём, напоминаний и информирования по вопросам

вашего лечения;

 ответы на ваши вопросы, предоставление информации по интересующим вас

темам;

 обеспечение работы Личного кабинета, включая вашу идентификацию,

авторизацию и доступ к информации о ваших медицинских услугах и обращениях;

 выполнение требований законодательства Российской Федерации в сфере охраны

здоровья и персональных данных;

 в других целях, которые могут стать очевидными из обстоятельств, о

возникновении которых Компания обязуется уведомить вас при сборе

персональных данных.

Хранение и использование персональной информации

Хранение ваших персональных данных осуществляется Компанией не дольше, чем этого

требуют цели их обработки, для которых такие данные были собраны, и в пределах

сроков, установленных действующим законодательством Российской Федерации и

локальными документами Компании (в том числе требованиями к срокам хранения

медицинской и бухгалтерской документации).

Вы в любое время можете обратиться в Компанию с требованием уточнить (обновить,

исправить, дополнить) ваши персональные данные, а также с требованием об их удалении,

если сохранение таких данных более не требуется для целей обработки и не является

обязательным в силу законодательства Российской Федерации или договоров,

заключённых с вашим участием.

Компания обеспечивает соблюдение сотрудниками настоящего Положения о политике

конфиденциальности и обучает их способам обработки, безопасного управления и

контроля за персональными данными.

Компания, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Положением и

(или) законодательством Российской Федерации, не передаёт ваши персональные данные

третьим лицам без вашего предварительного согласия на такую передачу.

Персональные данные могут быть переданы третьей стороне в той мере, в какой это

допускается применимым законодательством, в случае, если Личный кабинет или его

часть вместе с клиентскими данными, связанными с ним, будут проданы, переуступлены

или переданы. В таком случае к покупателю, правопреемнику или цессионарию

Компанией будут предъявлены требования об обращении с персональными данными в

соответствии с настоящим Положением о конфиденциальности и требованиями

законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Компания сохраняет за собой право раскрывать персональные данные в ответ на запрос о

предоставлении информации от государственных органов и организаций в случаях и

порядке, предусмотренных применимым законодательством Российской Федерации.